ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Hatályos: 2025. november 17-től
Kiadó: Szerszámház Pécs
1. Üzemeltető adatai
- Üzemeltető neve: Szerszámház Pécs
- Székhely: 7635 Pécs Báránytető utca 14.
- Nyilvántartja: Baranya Vármegyei Kormányhivatal
- Adószám: 32217322-2-02
- Cégjegyzékszám:02-09-087493
- Kapcsolat: info@szerszamhazpecs.hu | +36 72 352 253
- Tárhelyszolgáltató: Sybell Informatika Kft. (1138 Budapest, Tomori u. 34.)
- Kamarai tagság: Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara tagja
2. A szolgáltatás jellege
A weboldal információs jelleggel működik, célja a Szerszámház Pécs termékeinek és szolgáltatásainak bemutatása.
A weboldalon keresztül automatizált űrlapon lehet érdeklődni a termékek iránt.
A tényleges vásárlás, kölcsönzés és fizetés személyesen vagy előzetes egyeztetést követően történik.
3. Termékek és szolgáltatások
A Szerszámház Pécs szerszámok, kisgépek, építőipari és barkácseszközök értékesítésével, kölcsönzésével, szervízelésével foglalkozik.
A termékekről a weboldalon megjelenített képek, leírások tájékoztató jellegűek.
4. Fizetési módok
A Szerszámház Pécs az alábbi fizetési módokat biztosítja:
- Készpénzes fizetés az üzletben vagy átvételkor
- Utánvét
- Bankkártyás fizetés
5. Szállítási módok
A megrendelt termékek átvétele az alábbi módokon történhet:
- Személyes átvétel a székhelyen (7632 Pécs, Táncsics Mihály u. 2.)
- Futárszolgálat: GLS, MPL, Express one
A szállítási díjak és határidők a vásárlóval való egyeztetés alapján kerülnek meghatározásra.
6. Elállási jog
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Elállási igényét az ügyfélszolgálatnál jelezheti:
📧 info@szerszamhazpecs.hu | 📞 +36 72 352 253
A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.
Az elállási jog nem gyakorolható:
- ha a termék egyedi megrendelésre készült,
- illetve ha a terméket a fogyasztó használatba vette, és az nem értékesíthető újként.
7. Jótállás és szavatosság
Az üzemeltető a hatályos jogszabályok szerint szavatosságot és jótállást vállal a termékekre.
A jótállás időtartama terméktípustól függően 12–24 hónap.
A vásárló hibás teljesítés esetén kérheti:
- a termék kijavítását,
- cseréjét,
- árleszállítást,
- vagy elállhat a szerződéstől.
8. Panaszkezelés
Panaszát e-mailben vagy telefonon teheti meg az alábbi elérhetőségeken:
📧 info@szerszamhazpecs.hu | 📞 +36 72 352 253
A panaszokat az üzemeltető 15 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.
Ha a fogyasztó nem elégedett, jogosult a Békéltető Testülethez fordulni:
Baranya Vármegyei Békéltető Testület
(7625 Pécs, Majorossy I. u. 36., e-mail: bekelteto@pbkik.hu)
9. Szerzői jogok
A weboldal tartalma (szöveg, fotó, logó, design) a Szerszámház Pécs tulajdonát képezi.
Bármilyen másolás, felhasználás csak az üzemeltető írásbeli engedélyével lehetséges.
10. Egyéb rendelkezések
Az ÁSZF hatálya a weboldal valamennyi látogatójára és érdeklődőre kiterjed.
Az üzemeltető fenntartja a jogot a feltételek módosítására.
A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.